in abbetracht des preises des rahmens kann man aber auch erwarten das man einen neuen bekommt.und zudem noch ein entschädigung. sowas sollte eh überhaupt nicht passieren dürfen.die könen froh sein das du den rahmen nicht zurück gibst und dir einen von ner anderen firma kaufst
Ist doch alles Murks, es ist ein Produktionsfehler und der Rahmen gehört ausgetauscht und zwar ohne den Fehler. Kostet selbst dem Hersteller weniger als abschleifen und neu lackieren.
Der Rahmen ist gerad ein halbes Jahr alt (sehr ärgerlich). Hab das Problem auch schon bei meinem Händler reklamiert. Der Rahmen soll nun im Winter neu lackiert werden. Hoffe, dass der Rahmen dadurch nicht schwerer wird und das Problem im nächstem Sommer wieder auftritt? Mein Händler sagte auch, dass dieses Problem unter anderem bei weißen Wilier-Rahmen vorhanden ist.
Würd mich mal interssieren ob noch weitere Nutzer das Problem bei weiß lackierten Rahmen kennen? Wenn ja, können wir ja eine selbsthilfe-gruppe aufmachen
Ja aber damit ist das Problem ja nur für eine kurze Zeit behoben, da der Lack ja nicht anders ist und wieder vergilbt. Denke ich mal. Bei solch einem Fall sollte der Hersteller kulant sein.
klar,wnn es eine leichte oberflächliche verfärbung ist kann man mit einer politur mit SEHR GERINGER schelifwirkung betimmt was ereichen. es sei den es ist noch garanti auf den rahmen.dann würd ich mal bei axus nachfragen...
sowas sollte eh überhaupt nicht passieren dürfen.die könen froh sein das du den rahmen nicht zurück gibst und dir einen von ner anderen firma kaufst
Würd mich mal interssieren ob noch weitere Nutzer das Problem bei weiß lackierten Rahmen kennen? Wenn ja, können wir ja eine selbsthilfe-gruppe aufmachen
mal ne frage: wie alt is der rahmen?
Bei solch einem Fall sollte der Hersteller kulant sein.
es sei den es ist noch garanti auf den rahmen.dann würd ich mal bei axus nachfragen...
Schau mal hier: http://farm3.static.flickr.com/2435/4008727923_a3fda0df0e.jpg
Damals wurde das Problem über Garantieaustausch gelöst.
@Eifel: ist nicht Dein Ernst oder?
ok ich hab auch noch spacr überm lenker aber die kommen morgen runter =)